近年来，饮水行业发生翻天覆地的变化，从饮水机到净水器，从净水器到直饮机，从直饮机再到智能直饮水机。饮水安全问题也受到消费者的广泛认知了。从商用净水机、到开水器和饮水平台、再到水处理设备、投币售水机和水站，配合政府“供给侧改革”的导向和这一波“民生工程”的推进，净水工程项目已经覆盖到校园、餐饮酒店、写字楼、政府单位、事业单位和厂矿企业等等，四处开花，确实有较大的放量增长的空间。

    目前净水器市场迎来消费升级，消费呈现高端化，净水器企业通过提升产品品质增加产品附加值，积极枪占高端市场。中低端产品的主要渠道向三四级市场扩展。这部分市场消费者对市场价格较为敏感同时也有着旺盛的需求。打造高性价比的产品有有利于提升市场竞争力。

   商用净水考验的是净水企业的前端设计和后端服务能力，净水企业如果想要在商用净水领域占据一席之地，在前端，需要打造一支专业能力过硬的商用系统的设计师队伍，为前端销售保驾护航。在后端，需要加强与用户的交互，通过物联网云平台收集用户反馈，分析用户习惯及偏好，做到及时、主动地为用户提供精准服务，保持与用户的黏性。

   商务净水市场的开发上，在客户群体开发上，它属于隐性渠道，一般采取工程招投标和一对一跟踪商洽等业务开发模式。在售后服务上，前提要求所提供的工程产品的品质要过硬，以减少售后服务成本。与此同时服务效率要高，要能够做到产品有问题及时响应，定期巡视设备安全、定期更换滤芯耗材、定期检测水质等工作。商务工程项目的操作，一定是保姆式的从前期、中期和项目后期全方位的体现乙方的跟单能力、职业素养和服务意识。

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